Специфика:
Маркетинговые полевые исследования и аналитика: опросы потребителей и организаций, Mystery Shopper, разработка стандартов обслуживания, замеры посетительского и уличного трафика, наблюдения, ритейл-аудит, холл-тесты, аналитическая обработка данных заказчика.
Опыт:
Накоплены компетенции при исследованиях на b2c и на b2b рынках: розничная торговля, продукты питания, медицинские услуги, транспорт, промышленные рынки, строительные материалы, недвижимость, финансовые услуги.
Сканмаркет сотрудничает с консалтинговыми, проектными, рекламными и брендинговыми агентствами в области маркетинговых исследований.
ТРЦ Кузьминки Молл новый современный торгово-развлекательный центр на юго-востоке Москвы площадью более 70 тысяч квадратных метров. Сразу после открытия центра москвичи оценили и полюбили наш торговый центр. Кузьминки Молл сразу стал центральным местом шопинга, развлечений и встреч в Кузьминках. Особенной популярностью пользуются у жителей района гипермаркет Eurospar и детский развлекательный парк JokiJoya.
Команда Кузьминки Молл имеет большой опыт работы в торговой недвижимости и формирует предложение торгового центра с учетом спроса со стороны покупателей. Сейчас в нашем торговом центре собрано более 150 магазинов, более 20 кафе и ресторанов, есть большая парковка для посетителей на автомобилях.
Для сбора информации о покупателях и их предпочтениях Кузьминки Молл активно использует аналитику и результаты опросов.
В 2025 года Кузьминки Молл совместно с исследовательским агентством СканМаркет провел несколько офлайн опросов потребителей. Мы убедились в эффективности решений относительно формирования пула арендаторов торгового центра и выяснили предпочтения относительно брендов в различных категориях. Из опросов были получены количественные оценки удовлетворенности посетителей торгового центра, зоны притяжения и показатели осведомленности в локации. Точная информация особенно важна для планов дальнейшего развития и усиления бренда Кузьминки Молл.
В отчетах было приятно увидеть позитивные оценки нашей работы со стороны посетителей торгового центра и жителей района.
Выражаем благодарность маркетинговому агентству СканМаркет за проведенные исследования, удобные отчеты и презентацию результатов. Надеемся на продолжение сотрудничества в будущем. Рекомендуем агентство Сканмаркет для проведения опросов покупателей и жителей.
Компания Север Авто (ООО «САМ-МБ») является одним из лидеров шинного рынка Российской Федерации. Стаж работы компании в шинной отрасли более 25 лет.
В Север Авто работает более 2000 сотрудников, компания имеет 16 филиалов, 18 складских комплексов.
Север Авто стремится к развитию торговой и логистической инфраструктуры для цивилизованной торговли шинами и дисками. Это достигается с помощью клиентоориентированного подхода, технологических ІТ-продуктов и В2В сообщества, объединяющего профессионалов шинного рынка. Компания стремится к повышению безопасности дорожного движения, выводя клиентский опыт (товары, услуги, сервисы, доступность) на более высокий качественный уровень.
Одним из факторов успеха компании является тесная связь с покупателями и соответствие продукта их ожиданиям.
В 2025 году Север Авто провел маркетинговое исследование В2В-покупателей шин в России. Проведение опроса было поручено исследовательскому агентству СканМаркет.
В результате исследования нами получены более глубокие знания о предпочтениях покупателей, структуре рынка, узнаваемости и удовлетворённость сотрудничеством с Север Авто, а также мнение покупателей о других поставщиках.
Выражаем благодарность агентству СканМаркет за проектирование и проведение исследования на высоком профессиональном уровне. Результаты исследования представлены в комфортном для нашей работы формате. Очная встреча и живое обсуждение результатов с менеджментом компании позволили презентовать мнение потребителей руководителям, принимающим стратегические решения.
Рекомендуем агентство СканМаркет в качестве надежного исполнителя маркетинговых исследований.
В 2024 году наша компания выходит на потребительский рынок с новым продуктом.
При проектировании нового направления бизнеса нам была необходима информация о спросе на наш продукт со стороны населения. Как известно, кабинетные исследования не позволяют определить емкость новых рынков, поэтому для оценки спроса и емкости рынка были выбраны полевые количественные методы - опросы.
При обсуждении методологии исследования с разными агентствами нами было выбрано агентство СканМаркет в связи с большим опытом работы и специализацией на таких видах работ. Для измерения спроса нам было необходимо провести офлайн-опрос, так как онлайн-опросы в нашем случае не позволяют получить репрезентативную выборку и провести корректные расчеты.
При подготовке проекта сотрудники агентства согласовали задачи исследования, которые были отражены в вопросах анкеты. Рабочая версия анкеты была протестирована на пилотном опросе. Все работы проходили по графику, агентство регулярно предоставляло информацию о статусе проекта. Контроль интервьюеров организован с помощью профессионального ПО, нам были переданы аудиозаписи всех интервью и метки геолокации мест опроса.
В результате исследования СканМаркет нами получены ответы на поставленные вопросы и некоторые подробности отношения потребителей к нашей услуге. Отчет и презентация результатов специалистами агентства понятны и удобны для принятия управленческих решений.
Выражаем благодарность агентству СканМаркет за профессиональный подход, планируем обращаться для проведения аналогичных замеров в других городах. Рекомендуем СканМаркет в качестве исполнителя маркетинговых исследований.
Lunar HARE агентство коммуникаций и консалтинга по созданию эффективных решений продвижения для брендов в области лайфстайла, моды, красоты и современного искусства. Мы специализируемся на influence marketing и PR услугах, при работе с которыми требуется визионерский подход и качественный трендвочинг.
В основе нашей работы всегда лежит качественный анализ рынка, целевой аудитории брендов и инфлюенсеров, а также измерение результатов проектов для дальнейшего роста эффективности.
В 2024 году в одном из проектов агентства Lunar HARE было необходимо получить количественные оценки восприятия амбассадоров бренда у целевой аудитории Заказчика. Особенностью проекта была часть исследования, в которой респондентами являлись дети и подростки в возрасте 8-14 лет.
Подрядчиком по проекту было выбрано московское агентство СканМаркет, которое специализируется на количественных полевых исследованиях и имеет богатый опыт.
В связи с волновым характером исследования, для корректной динамики показателей были тщательно согласованы методика сбора данных и анализа результатов. Агентством СканМаркет предоставлен отчет с результатами исследования и первичная информация - аудиозаписи, геолокация мест опроса, исходные данные.
Отчет подготовлен в необходимом дизайне, удобном для дальнейшей работы наших специалистов.
Агентство СканМаркет продемонстрировало гибкость и высокий уровень профессионализма.
Выражаем благодарность агентству Сканмаркет за профессиональный подход и внимание к особенностям нашего проекта. Рекомендуем СканМаркет в качестве исполнителя маркетинговых исследований.
Торгово-развлекательный центр «Охта Молл» комфортный и современный ТРЦ с большим выбором магазинов, развлечений, кафе, кинотеатром и с парковкой на 3500 мест. Площадь в 200 тыс. кв. м дает «Охта Молл» право называться одним из крупнейших торговых центров города и позволяет не только объединять под своей крышей всем известные бренды, но и продолжать открывать двери для новых арендаторов.
Команда торгового центра «Охта-Молл» уделяет большое внимание посетителям и регулярно изучает предпочтения покупателей. Обратная связь от клиентов позволяет формировать предложение на основе потребительских предпочтений.
В 2024 году ТРЦ «Охта-Молл» поручило проведение опроса посетителей нашего торгового центра маркетинговому агентству СканМаркет. Результаты исследования позволили оценить уровень удовлетворенности клиентов и протестировать спрос на новые решения в нашем торговом центре. Полученная информация взята в работу нашим отделом маркетинга.
Выражаем благодарность агентству СканМаркет за качественно выполненный проект в полном соответствии с намеченными задачами и сроками.
Рекомендуем агентство СканМаркет в качестве исполнителя маркетинговых исследований.
«Жемчужная Плаза» - крупнейший торгово-развлекательный центр на Юго-Западе Санкт- Петербурга, входящий в состав жилого микрорайона «Балтийская Жемчужина».
«Жемчужная Плаза» главный центр притяжения для более 850 000 жителей Красносельского, Петродворцового, Кировского районов Санкт-Петербурга. Это один из лучших образцов современной архитектуры, идеально вписанный в окружающий ландшафт. Отличительные черты ТРЦ «Жемчужная Плаза» высокая посещаемость и постоянно растущий трафик.
ТРЦ «Жемчужная Плаза» отличает высокий уровень клиентского сервиса: постоянная забота о комфорте посетителей выражается в появлении многочисленных услуг, которые предоставляются бесплатно для посетителей и делают их визиты в торговый центр значительно комфортнее. Не случайно по 50 000 отзывам Yandex средняя оценка нашего ТРЦ - 5,0 баллов.
В 2024 году ТРЦ «Жемчужная Плаза» и маркетинговое агентство СканМаркет провели опрос посетителей торгового центра для соответствия продукта ожиданиям потребителей. В результате исследования была получена подробная информация об удовлетворенности торговым центром и протестирован спрос на новые услуги.
Выражаем благодарность агентству СканМаркет за профессионально выполненный опрос потребителей. Рекомендуем агентство СканМаркет в качестве исполнителя количественных полевых исследований.