Специфика:
Маркетинговые полевые исследования и аналитика: опросы потребителей и организаций, Mystery Shopper, разработка стандартов обслуживания, замеры посетительского и уличного трафика, наблюдения, ритейл-аудит, холл-тесты, аналитическая обработка данных заказчика.
Опыт:
Накоплены компетенции при исследованиях на b2c и на b2b рынках: розничная торговля, продукты питания, медицинские услуги, транспорт, промышленные рынки, строительные материалы, недвижимость, финансовые услуги.
Сканмаркет сотрудничает с консалтинговыми, проектными, рекламными и брендинговыми агентствами в области маркетинговых исследований.
От имени Торгово-промышленной палаты Российской Федерации и от себя лично благодарю Вас за участие в вебинаре на тему: «Аналитика, исследования и проектная деятельность в туризме», который состоялся 30 ноября 2020г.
Мероприятие вызвало живой интерес и получило положительные отклики участников и дистанционных слушателей из различных регионов нашей страны.
Отдельно хотелось бы отметить Ваше содержательное выступление о результатах социального исследования на тему: «Какие неприятности ждут в ресторане клиента в инвалидном кресле?» Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Основным принципом деятельности компании является облегчение повседневной работы клиентов, а также разработка продуктов и системных решений, которые бы способствовали эффективному решению стоящих перед ними практических задач. Все усилия Festool направлены на создание превосходных электроинструментов для профессионалов. Компания работает под девизом: «Совершенство в деталях». Инструменты Festool отличаются исключительной надёжностью, простым обращением, продуманными функциями и комфортом в работе.
Об инновационном потенциале компании Festool rоворят более 350 патентов, более 80 наград, которыми отмечены отдельные изделия и компания в целом и прежде всего: довольные покупатели.
Высокая оценка нашего инструмента и лидерские позиции марки подтверждаются маркетинговыми исследованиями, которые проводятся в России. ООО «ТТС Тултехник Системс» регулярно проводит исследования В2B- потребителей, в том числе с помощью массовых опросов по стране.
Наше сотрудничество с маркетинговым агентством СканМаркет началось 2014 году. Когда в 2020 году у нас возникла необходимость в опросе специалистов в области деревообработки, мы обратились к проверенному исследовательскому агентству. ООО «ТТС Тултехник Системс» выражает искреннюю благодарность агентству СканМаркет за продуктивную, качественную работу и внимание к деталям.
Уверены в дальнейшем взаимовыгодном сотрудничестве и рекомендуем Сканмаркет в качестве исполнителя маркетинговых или социологических исследований.
Подготовленные Вами рекомендации будут направлены организациям туристской сферы Новосибирской обл., а также лягут в основу методологической помощи туроператорам, отельерам, турфирмам, рестораторам и другим предпринимателям, действующим на территории региона. Это позволит повысить качество услуг новосибирской туриндустрии, предоставляемых не только иностранным туристам, но посетителям из других регионов России.
С нами сотрудничают свыше 1500 предприятий и более 100 транспортных компаний. К 2017 году на территории Подмосковья работает 7 филиалов медицинского центра. Мы ежегодно расширяем географию работы, открывая новые медицинские центры широкого профиля.
В 2019 году перед нашей сетью стояла необычная задача, решить которую можно было только на основе мнения потенциальных потребителей.
Для выяснения отношения потребителей и оценки выручки будущего проекта мы обратились в маркетинговое агентство СканМаркет.
Результаты проведенного исследования позволили нам принять решение и получить приоритеты в формировании и продвижении нового продукта.
Выражаем благодарность за отличное качество работ.
Рекомендуем агентство СканМаркет как надежного исполнителя исследований на базе опросов населения.
Раздел «Материальная часть» содержит обширный перечень рекомендаций с иллюстрациями по предоставлению информации высокой степени визуализации для удобства клиентов и повышения скорости принятия решений об услугах предприятий сервиса. Как показывает практика использования легко понимаемых навигации, знаков предлагаемые в рецензируемом пособии меры будут востребованы и туристами, и местными жителями.
Рекомендации раздела «Работа персонала» содержат полезные советы по обслуживанию клиентов, которые могут применяться в разнообразных сферах обслуживания, помимо предприятия питания.
Считаю, что при помощи указанного пособия обучающиеся сотрудники и студенты приобретут базовые знания по психологии обслуживания и решения конфликтов и научатся конструктивно сотрудничать и взаимодействовать с клиентами...
При поиске исполнителя исследования было рассмотрено несколько вариантов. В итоге проект был поручен агентству СканМаркет. Агентством было рекомендовано перенести сроки исследования с летнего периода на осень во избежание сезонных искажений. В ходе согласования целей и задач исследования у нас была возможность активно участвовать в формировании будущего исследования и точно настроить его под задачи нашей компании.
В дополнение к наблюдениям за работой интервьюеров в торговом зале, для обеспечения контроля качества агентство предоставило нам первичные данные – исходную базу данных и аудиозаписи интервью. Это позволило нам быть полностью уверенными в качестве проведенных интервью ...